Trocas e Devoluções

Na TIPS DENTAL, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e estamos empenhados em oferecer a melhor experiência de compra possível. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar com o processo de troca ou devolução.

1. Trocas: Aceitamos trocas de produtos em perfeito estado de conservação, sem uso e em sua embalagem original, dentro do prazo de 7 dias a partir da data de entrega. Você pode optar por trocar por outro item do nosso catálogo ou receber um crédito para futuras compras.

2. Devoluções: Se você deseja devolver um produto por qualquer motivo, também aceitamos devoluções dentro do prazo de 7 dias após a entrega. O produto deve estar em condições originais, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e embalagens intactas. Após a inspeção e aprovação da devolução, o valor será reembolsado de acordo com a forma de pagamento original.

3. Processo de Troca ou Devolução: Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (43) 99639-2868. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias e poderá esclarecer todas as suas dúvidas.

4. Custos de Envio: Os custos de envio relacionados à troca ou devolução de produtos são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da troca ou devolução seja um erro da nossa parte, como envio do produto errado ou defeituoso.

5. Produtos com Defeito: Se você receber um produto com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente. Providenciaremos a troca ou devolução do produto e cobriremos os custos de envio.

Lembramos que nossa política de trocas e devoluções está em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis. Estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência de compra tranquila e satisfatória em nossa loja.

Agradecemos por escolher a TIPS DENTAL e esperamos que sua experiência de compra conosco seja sempre positiva. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe.

Atenciosamente,

A equipe da TIPS DENTAL.