Cambios y Devoluciones

En TIPS DENTAL, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia de compra posible. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte con el proceso de cambio o devolución.

1. Cambios: Aceptamos cambios de productos en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original, dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega. Puedes optar por cambiarlo por otro artículo de nuestro catálogo o recibir un crédito para futuras compras.
2. Devoluciones: Si desea devolver un producto por cualquier motivo, también aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega. El producto debe estar en estado original, sin signos de uso, con todas las etiquetas y embalajes intactos. Después de la inspección y aprobación de la devolución, el importe será reembolsado según la forma de pago original.
3. Proceso de cambio o devolución: Para iniciar el proceso de cambio o devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al correo [email protected] o al teléfono +55 (43) 99639-2868. Nuestro equipo le proporcionará las instrucciones necesarias y podrá responder a todas sus preguntas.
4. Gastos de envío: Los costos de envío relacionados con el cambio o devolución de productos son responsabilidad del cliente, a menos que el motivo del cambio o devolución sea un error de nuestra parte, como por ejemplo enviar un producto incorrecto. o producto defectuoso.
5. Productos defectuosos: Si recibe un producto defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros de inmediato. Nos encargaremos del cambio o devolución del producto y cubriremos los gastos de envío.

Te recordamos que nuestra política de cambios y devoluciones cumple con las leyes y normativas aplicables. Estamos aquí para garantizar que tenga una experiencia de compra fluida y satisfactoria en nuestra tienda.

Gracias por elegir TIPS DENTAL y esperamos que su experiencia de compra con nosotros sea siempre positiva. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo.

Tuyo sinceramente,

El equipo de TIPS DENTAL.